eBay Recht und sicher

Rechte und Pflichten beim Versand

Thu, 12 Jul 2007 14:04:00 +0200

Wer bei eBay einen Artikel kauft und ihn schnell bezahlt, der möchte den Artikel natürlich auch ganz schnell haben. Und in eigentlich fast allen Fällen ist es so, dass der Artikel dann auch rasend schnell beim Käufer ist. Aber was, wenn der Artikel beschädigt ist? Wer haftet dann? Diese und andere Versand-Fragen beantworten wir jetzt.

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Bezahlt aber nicht geliefert? So verhalten Sie sich richtig!

Thu, 05 Jul 2007 12:47:00 +0200

Auf jedem Marktplatz gibt es Käufer und Verkäufer. Egal, ob auf dem Dorfplatz oder dem worldwideweb. Und auf allen Marktplätzen kann es auch mal zu Problemen kommen. Zum Beispiel, dass ein Käufer bezahlt hat aber keine Ware bekommen hat. Was dann zu tun ist, erklären wir Ihnen in dieser Ausgabe von eBay Recht & sicher.

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Eigene AGB: N�tig oder �berfl�ssig?

Thu, 28 Jun 2007 14:00:00 +0200

Wann gelten eigene AGB? Und: kann da wirklich alles reingeschrieben werden? Um die Notwendigkeit von eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen soll es in dieser Ausgabe von Recht & sicher gehen.

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Wer muss welche Gew�hrleistung geben?

Thu, 21 Jun 2007 11:40:57 +0200

Wer hat eigentlich welche Gewährleistungs-Ansprüche und kann eine Gewährleistung kategorisch ausgeschlossen werden? Fragen und Antworten dazu in dieser Ausgabe von Recht & sicher.

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Was unbedingt in die Artikelbeschreibung geh�rt!

Thu, 14 Jun 2007 14:46:00 +0200

Wer einen Artikel bei eBay verkauft, erstellt natürlich eine Artikelbeschreibung. Was gehört da genau hinein und welche rechtlichen Konsequenzen kann es haben, wenn Fehler des Artikels verschwiegen werden? Diese und andere Fragen beantwortet Dr. Martin Schulze, Jurist bei eBay.

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Versand: Wer tr�gt das Risiko?

Mon, 30 Apr 2007 16:19:00 +0200

Versicherter oder unversicherter Versand? Das ist häufig die Frage, wenn man über ebay etwas kaufen oder verkaufen möchte. Meist kann man die Versandart wählen. Doch wer trägt bei welcher Versandart das Risiko? Diese und andere Fragen beantworten wir jetzt.

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Das neue Rechtsportal bei eBay

Mon, 19 Mar 2007 11:50:00 +0100

Beim Kauf oder Verkauf von Waren auf dem weltweiten Online-Marktplatz eBay tauchen immer wieder rechtliche Fragen auf: Wann ist ein Verkäufer ein privater und wann ein gewerblicher Händler? Welche Rechte stehen mir als Käufer zu, wenn die Ware mangelhaft ist oder welche Fotos darf ich für meine Artikelbeschreibung nutzen? Diese und andere Fragen beantwortet jetzt das neue Rechtsportal bei eBay. Wir stellen es Ihnen näher vor.

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Online kaufen mit Verstand: Phishing mails

Sat, 29 Jul 2006 18:00:00 +0200

Unter dem Motto “Online Kaufen – mit Verstand!” hat die Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, der weltweite Online-Marktplatz eBay und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels eine gemeinsame Aufklärungskampagne zum sicheren Online-Handel gestartet. Das Ziel der Partner: Internet-Nutzer über die wichtigsten Grundregeln zum sicheren Einkaufen im Internet zu informieren und sie zu motivieren, vorhandene Sicherheitsangebote aktiv für sich zu nutzen. In unserem siebenten und letzten Teil geben wir Ihnen Tipps zum Thema Phishing mails.

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Online kaufen mit Verstand: Widerrufsrecht

Sat, 22 Jul 2006 18:00:00 +0200

Unter dem Motto “Online Kaufen – mit Verstand!” hat die Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, der weltweite Online-Marktplatz eBay und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels eine gemeinsame Aufklärungskampagne zum sicheren Online-Handel gestartet. Das Ziel der Partner: Internet-Nutzer über die wichtigsten Grundregeln zum sicheren Einkaufen im Internet zu informieren und sie zu motivieren, vorhandene Sicherheitsangebote aktiv für sich zu nutzen. Fünf der sieben goldenen Regeln zum sicheren Online-Handel haben wir Ihnen an dieser Stelle schon vorgestellt. Heute, im 6.Teil, geht es um das Widerrufsrecht.

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Online kaufen mit Verstand: Zahlungssysteme

Sat, 15 Jul 2006 18:00:00 +0200

Unter dem Motto “Online Kaufen – mit Verstand!” hat die Polizeiliche Kriminalprävention der Länder und des Bundes, der weltweite Online-Marktplatz eBay und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels eine gemeinsame Aufklärungskampagne zum sicheren Online-Handel gestartet. Das Ziel der Partner: Internet-Nutzer über die wichtigsten Grundregeln zum sicheren Einkaufen im Internet zu informieren und sie zu motivieren, vorhandene Sicherheitsangebote aktiv für sich zu nutzen. In unserem fünften Teil geht es heute um sichere Zahlungssysteme.

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Online kaufen mit Verstand: Die Artikelbeschreibung

Sat, 08 Jul 2006 18:00:00 +0200

In den vergangenen Wochen haben wir bereits über drei der sieben goldenen Regeln zum sicheren Onlinehandel gesprochen, die von eBay, der polizeilichen Kriminalprävention des Bundes und der Länder sowie vom Bundesverband des deutschen Versandhandels veröffentlicht wurden. Heute stellen wir Ihnen die vierte Regel vor, in der es um die Artikelbeschreibung geht.

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Online kaufen mit Verstand: Seriosit�t des Anbieters

Sat, 01 Jul 2006 18:00:00 +0200

Der sichere Handel im Internet: Viel ist bereits über dieses Thema diskutiert worden und so mancher blickt gar nicht mehr durch. Grund genug für eBay, den Bundesverband des Deutschen Onlinehandels und die Polizeiliche Kriminalprävention 7 goldene Regeln für den sicheren Handel im Internet aufzustellen. Zwei dieser Regeln haben wir
Ihnen bereits vorgestellt. Heute geht es um die “Seriosität des Anbieters”.

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Online kaufen mit Verstand: technische Sicherheit

Tue, 20 Jun 2006 18:00:00 +0200

eBay hat zusammen mit dem Bundesverband des deutschen Versandhandels und der polizeilichen Kriminalprävention eine neue Sicherheitskampagne gestartet, Titel: Online kaufen mit Verstand. Inhalt dieser Kampagne sind u.a., sieben Regeln, und die wollen wir Ihnen in den kommenden Wochen an dieser Stelle genauer vorstellen. Heute geht es um die technische Sicherheit bei der Datenübertragung.

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Online kaufen mit Verstand: Passw�rter

Tue, 13 Jun 2006 18:00:00 +0200

eBay hat zusammen mit dem Bundesverband des deutschen Versandhandels und der polizeilichen Kriminalprävention eine neue Sicherheitskampagne gestartet. Titel: Online kaufen mit Verstand. Inhalt dieser Kampagne sind u.a., sieben Regeln, und die wollen wir Ihnen in den kommenden Wochen an dieser Stelle genauer vorstellen. Den Anfang machen wir heute mit der richtigen Wahl des Passwortes.

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Sicherheit bei eBay - Tipps von der eBay Live!

Tue, 30 May 2006 18:00:00 +0200

Auf der eBay Live! am vergangenen Wochenende spielte auch das Thema “Sicherheit bei eBay” eine große Rolle. Die zahlreichen eBay-Mitglieder, die nach Düsseldorf gekommen waren, hatten diverse Möglichkeiten, ihre Fragen zum sicheren Kaufen und Verkaufen beantwortet zu bekommen. Unter anderem dafür zuständig war Ansgar Gerling von der eBay Sicherheitsabteilung, mit dem auch wir von der Wochenshow uns unterhalten haben.

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Briefmarken sammeln �ber eBay

Tue, 23 May 2006 18:00:00 +0200

Für die meisten ist es ein wunderschönes Hobby, für andere eine Gelegenheit, besondere Schnäppchen zu machen, wieder andere wollen beispielsweise nur die geerbte Sammlung verkaufen. Briefmarken über eBay zu kaufen oder zu verkaufen wird immer beliebter. Über 220.000 Artikel lassen sich in dieser Kategorie schon finden. Doch was ist beim Handeln von Briefmarken über eBay zu beachten ? Welche Rolle spielen dabei Artikelbeschreibung und Erhaltungs-Zustand ?

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Vertrauen bilden mit Artikelbeschreibung f�r Verk�ufer

Tue, 16 May 2006 18:00:00 +0200

In der vergangenen Woche haben wir uns an dieser Stelle schon einmal mit Christian Hofmann, dem Category-Manager “Sammeln & Seltenes” bei eBay unterhalten. Da ging es um die Notwendigkeit einer genauen Artikelbeschreibung aus Käufer-Sicht. Heute wollen wir uns mit der Frage beschäftigen, weshalb es sich empfiehlt ehrlich und aufrichtig in der Artikelbeschreibung zu sein.

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Echtheitspr�fung aus Artikelbeschreibung f�r K�ufer

Tue, 09 May 2006 18:00:00 +0200

Gerade für Verkäufer hochwertiger Artikel, also z.B. Antiquitäten, Münzen und Briefmarken, ist die Artikelbeschreibung von besonderer Bedeutung. Jedes Wort in ihr wird von potentiellen Käufern nicht selten auf die Goldwaage gelegt. So kann bei einer Meissner-Porzellan-Vase in der Beschreibung stehen, dass sie gebraucht ist und entsprechendende Spuren aufweist. Doch diese Spuren, können schon Ab-Platzer am Porzellan oder gar Risse sein. Damit wäre die Vase fast wertlos. Wie wichtig gerade im Bereich Antiquitäten eine genaue Artikel-Beschreibung ist und wie ich mich vor Fälschungen schützen kann, erfahren Sie jetzt.

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Kauf von Fu�ball-WM-Tickets �ber eBay

Tue, 02 May 2006 18:00:00 +0200

Der Countdown zur Fußball-WM in Deutschland läuft unaufhaltsam. Am 9.Juni geht es mit der Partie Deutschland gegen Costa Rica endlich los. Glücklich schätzen kann sich jeder, der eines der heiß begehrten WM-Tickets ergattern konnte. Diese kann man direkt über die FIFA, den Weltfußball-Verband, oder nach wie vor auch über eBay erwerben und dort natürlich auch verkaufen.

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Urteil: WM-Ticket-Verkauf �ber eBay

Mon, 24 Apr 2006 14:38:00 +0200

Wir kommen jetzt zu einem ganz aktuellem Thema. Stichwort: WM-Ticket-Verkauf über eBay. Sie habe es wahrscheinlich mitbekommen. Ein eBay-Mitglied hatte gegen den Deutschen Fußball-Bund geklagt, weil der ihm das über eBay erworbene WM-Ticket nicht überschreiben wollte. Am Donnerstag fiel dazu das Urteil vor dem Amtsgericht Frankfurt/Main und wir sind dazu jetzt telefonisch verbunden mit dem Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlömer, der das eBay-Mitglied vor Gericht vertrat.

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Der eBay Treuhandservice

Tue, 18 Apr 2006 18:00:00 +0200

Wer einen hochpreisigen Artikel über eBay kauft oder verkauft, möchte meist ganz sicher gehen, wenn es um Bezahlung und Versand des Artikels geht. Erst recht, wenn sich beide Vertragspartner nicht kennen. In solchen Fällen ist es ratsam, auf den eBay Treuhandservice zurück zu greifen. Wir beleuchten den Treuhandservice heute mal von der rechtlichen Seite aus.

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Privat oder gewerblich ? Kennzeichnung jetzt Pflicht

Tue, 11 Apr 2006 18:00:00 +0200

Privat oder gewerblich? Diese Frage müssen seit dem 1. April alle beantworten, die bei eBay schon Mitglied sind oder es werden wollen. Bereits im vergangenen Herbst informierte eBay über diese Unterteilung – jetzt wurde sie bindend in die Tat umgesetzt. Doch warum macht eBay das überhaupt? Was bringt die Aufteilung in privat oder gewerblich aus rechtlicher Sicht ? Und welche Konsequenzen müssen Mitglieder tragen, die noch keine Angaben gemacht haben.

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Spa�bieter

Tue, 04 Apr 2006 18:00:00 +0200

Wer über eBay einen Artikel anbietet, hofft natürlich, dass dieser sich gut verkauft und der erzielte Preis so hoch wie möglich ist. Bei Ablauf der Auktion erhält bekanntermaßen der Höchstbietende den Zuschlag, bezahlt den Artikel und bekommt ihn zugeschickt. Doch was, wenn der Gewinner der Auktion es gar nicht ernst meinte mit seinem Angebot ? Muss er den Artikel trotzdem abnehmen ? Kann ich als Betroffener die Auktion wiederholen?

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Das Bewertungssystem bei eBay

Tue, 28 Mar 2006 18:00:00 +0200

Das Bewertungssystem bei eBay ist für den Handel auf dem weltweiten Online-Marktplatz äußerst wichtig. Käufer und Verkäufer können sich gegenseitig bewerten und somit anderen Mitgliedern ihre Erfahrungen mit dem jeweiligen Partner mitteilen. Doch gibt es ein Recht auf Bewertungen ? Und darf wirklich Alles hineingeschrieben werden ? Alles Fragen die jetzt beantwortet werden.

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Was muss ich als Gewerbetreibender beim Kauf von Waren beachten ?

Tue, 21 Mar 2006 18:00:00 +0100

In der Rubrik Ich & eBay haben wir Ihnen schon desöfteren erfolgreiche Powerseller vorgestellt. Dabei führte meist nicht nur eine gute Idee sondern vor allem der Einkauf der Waren zum großen Erfolg. Doch was habe ich als Gewerbetreibender rechtlich und steuerlich beim Kauf von Waren zu beachten ?
Wir fragen dazu den Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlömer.

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Datenschutz f�r eBay-Verk�ufer

Tue, 14 Mar 2006 18:00:00 +0100

Jedes Bundesland hat einen, große Betriebe haben ihn sowieso – einen Datenschutzbeauftragen. Seitdem immer mehr Institutionen, Firmen und Behörden über immer mehr Daten von Bürgern verfügen, wird dem Datenschutz zurecht ein immer größerer Stellenwert beigemessen. Auch Verkäufer bei eBay, und das gilt gerade für Powerseller, müssen sich gewissen Datenschutzrichtlinien unterwerfen.

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Wie wird man professioneller H�ndler ?

Tue, 07 Mar 2006 18:08:00 +0100

Dass das Verkaufen von Artikeln nicht nur Spaß macht, sondern auch lukrativ sein kann, weiß jeder, der den Dachboden oder die Garage aufgeräumt hat und die nicht benötigten Gegenstände über eBay verkauft hat. Aufgrund des Erfolges schauen dann viele schnell nach Artikeln, die sie günstig einkaufen und gut verkaufen können. Und schon ist man Gewerbetreibender. Welche rechtlichen Vorraussetzungen gibt es, um ein Gewerbe betreiben zu können? An welche Vorschriften muss sich ein Gewerbetreibender im Gegensatz zu einem Privat-Verkäufer halten?

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Urheberrecht

Tue, 28 Feb 2006 18:00:00 +0100

Als Urheberrecht bezeichnet man das ausschließliche Recht eines Urhebers an seinem Werk. Es wird auf bestimmte kulturelle Geistesschöpfungen angewendet, zum Beispiel auf literarische und wissenschaftliche Texte, musikalische
Kompositionen, Gemälde, Fotografien, Filme, und und und. Warum ich Ihnen das alles erzähle ? Es soll heute in unserer Rubrik Recht & sicher um das Thema Urherberrecht gehen.

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Das Fernabsatz-Recht

Tue, 21 Feb 2006 18:00:00 +0100

Wegen der Eigenarten des Einkaufens per Katalog, e-Mail, Telefon oder dem Internet, mussten Anfang 2000 auch die rechtlichen Rahmenbedingungen angepasst werden.
Denn nicht selten passierte es, dass Unternehmen Gewinne versprachen, die sich als Luftnummer erwiesen oder Waren ohne Bestellung aber mit beiliegender Rechnung verschickten. Alles unlautere Mittel zum Kundenfang. Und deshalb wurde erst das Fernabsatz-Gesetz, später das Fernabsatz-Recht geschaffen.

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Handeln auf internationalen eBay-Plattformen

Tue, 14 Feb 2006 18:00:00 +0100

Wer bei eBay etwas kaufen oder verkaufen möchte, versucht dies normalerweise auf dem heimischen Marktplatz, sprich: eBay Deutschland. Doch natürlich kann jeder auch über ausländische eBay-Marktplätze, so zum Beispiel bei eBay USA Artikel anbieten oder kaufen. Doch bei Auslandsgeschäften muss ich natürlich einige rechtliche Besonderheiten beachten.

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Wenn man eine Abmahnung erhalten hat...

Tue, 07 Feb 2006 13:37:00 +0100

Bereits in der vergangenen Woche hatten wir ja über das Thema Abmahnungen gesprochen. Hatten Sie darüber aufgeklärt, was Abmahnungen überhaupt sind und wer sie ausspricht. Heute soll es darum gehen, wie man sich am besten verhält, wenn man eine Abmahnung erhalten hat. Und deshalb begrüße ich jetzt im Studio den Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlömer, Hallo !!

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Vorsicht bei Abmahnungen

Sat, 04 Feb 2006 17:12:00 +0100

Konkurrenz belebt das Geschäft. Diese Weisheit ist nicht erst seit dem Erfolg von eBay bekannt. Konkurrenz sorgt auch für gute Qualität von Waren und Dienstleistungen und auch nicht selten für niedrige Preise. Doch so mancher versucht seinem Konkurrenten zu schaden, mit Mitteln, die alles andere als nett sind. Stichwort: Abmahnungen.

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K�nnen Minderj�hrige bei eBay handeln?

Sat, 28 Jan 2006 17:09:00 +0100

Wenn schon für uns Erwachsene der eBay-Marktplatz so faszinierend und aufregend ist – wie muss das erst für unsere Kinder sein? Ob Handy, DVD-Player oder Carrera-Rennbahn – alles scheint für die Jüngsten so leicht erreichbar – offenbar nur wenige Klicks entfernt. Doch können Minderjährige bei eBay überhaupt Mitglied werden? Und wenn nein, haften im Schadensfall die Eltern ?

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Eigene Gesch�ftsbedingungen

Sat, 21 Jan 2006 17:06:00 +0100

Wer bei eBay kauft oder verkauft, der richtet sich dabei zunächst einmal nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von eBay, denen jedes Mitglied bei der Anmeldung zugestimmt hat. Immer häufiger ist allerdings, gerade bei PowerSellern zu beobachten, dass dort eigene Geschäftsbedingungen angegeben sind. Welche Wirksamkeit haben diese eigenen AGB und kann da wirklich alles reingeschrieben werden?

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Passwortklau: Wer tr�gt die Verantwortung?

Sat, 14 Jan 2006 14:35:00 +0100

Es kommt sehr, sehr selten vor. Aber leider ist es schon passiert: Kriminellen ist es vereinzelt gelungen, die Passwörter von eBay-Mitgliedern herauszufinden. Wer trägt bei einem derart übernommenen Konto die Verantwortung?

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Wann gilt das Widerrufsrecht?

Sat, 07 Jan 2006 14:29:00 +0100

Neben der “Gewährleistung” spielt das Widerrufsrecht eine große Rolle, wenn es darum geht Rechte und Pflichten von Käufer und Verkäufer zu reglen. Wann und zwischen wem gilt dieses Recht? Und: welche Fristen und Ausnahmen gibt es ?

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Gew�hrleistung

Sat, 31 Dec 2005 14:24:00 +0100

Was tun, wenn der Akku des gekauften Handys defekt ist oder die alte Stones-Platte nichts als Kratzer aufweist ? Kann ich den Artikel umtauschen, den Preis mindern oder ganz zurückgeben? Fragen zum Thema „Gewährleistung“ jetzt an Dr. Uwe Schlömer, den Rechtsanwalt im eBay-Wochenshow-Studio.

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Kein Kavaliersdelikt: Shill-Bidding, das Bieten auf eigene Angebote

Sat, 24 Dec 2005 14:16:00 +0100

Bei Auktionen hofft der Verkäufer auf zahlreiche Gebote. Das genau diese Gebote nicht von ihm selbst, bzw. engen Freunden oder Kollegen kommen dürfen, ist klar – und dennoch gibt es einige wenige, die das sogenannte „Shill bidding“ sich versuchen zu Nutze zu machen. Dr. Uwe Schlömer klärt auf.

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Die AGB von eBay

Sat, 17 Dec 2005 14:07:00 +0100

Jeder, der im Internet Online-Handel betreibt oder sonstige Verträge eingeht, unterliegt dabei den aufgestellten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“, kurz AGB. Das ist auch bei eBay so. Was genau beinhalten AGB und welche gelten im Zweifel, wenn auch gewerbliche Verkäufer bei eBay ihre eigenen Geschäftsbedingungen haben?

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Wie lange gilt man als privater Verk�ufer?

Sat, 10 Dec 2005 14:03:00 +0100

Ab wann ist man Unternehmer ? Wie lange gilt man als privater Verkäufer ? Und: welche Rechte und Pflichten bringt die Zugehörigkeit zu der einen oder anderen Gruppe mit sich ? Dazu bei uns im Studio – der Rechtsanwalt Dr. Uwe Schlömer

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Rechtsfragen beim Versand?

Sat, 03 Dec 2005 14:00:00 +0100

Wer bei ebay kaufen oder verkaufen möchte, steht auch vor der Frage: “Wie versende ich meinen Artikel korrekt und was passiert, wenn ein Artikel mal nicht ankommt?” Wer trägt also das Versandrisiko und gibt es dabei Unterschiede zwischen privaten und gewerblichen Anbietern?

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Wie und wann werden �ber eBay Vertr�ge geschlosssen?

Sat, 26 Nov 2005 13:56:00 +0100

Die Rechtstipps mit Dr. Schlömer: Wer bei eBay Artikel kauft oder verkauft, der geht mit dem jeweiligen Partner einen Vertrag ein. Doch welche Rechte und Pflichten ergeben sich daraus ? Und wann kommt es tatsächlich zu einem Vertragsabschluss – erst wenn die Auktionszeit abgelaufen ist?

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Schwierige Situationen mit dem Handelpartner l�sen

Thu, 17 Nov 2005 13:51:00 +0100

Es ist beileibe nicht die Regel, aber es kommt natürlich vor, dass es Probleme zwischen Verkäufer und Käufer gibt. Was ist zu tun, wenn der Käufer nicht bezahlt? Wie gehe ich vor, wenn der Verkäufer nicht liefert?

eBay-Audio – Die eBay Audio-Seite

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Welche Artikel darf ich �ber eBay verkaufen?

Fri, 11 Nov 2005 13:46:00 +0100

Manche Verkäufer machen die Erfahrung, dass ein laufendes Angebot von der eBay-Sicherheit gelöscht wurde. Demnach gibt es also Artikel, die man bei eBay nicht verkaufen darf. Welche sind das?

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Die eBay Toolbar und ihre Geheimnisse

Fri, 04 Nov 2005 13:37:00 +0100

Die Toolbar kann eine ganze Menge nützlicher Dinge, die Ihnen das Kaufen oder Verkaufen erleichtern. Sie hilft Ihnen aber auch dabei, gefälschte oder unsichere Seiten zu erkennen. Wie geht das?

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Schutz vor Phishing-Mails

Sat, 29 Oct 2005 13:21:00 +0200

Was sind Phishing- bzw. Spoof-Mails und wie können Sie sich dagegen schützen?

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Cleverer Umgang mit Passw�rtern

Sat, 22 Oct 2005 13:16:00 +0200

Ein sicheres Passwort erstellen, nutzen und schützen – darum geht es in dieser Folge.

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Das Bewertungssystem

Sat, 15 Oct 2005 13:14:00 +0200

In dieser Rubrik werden wir Ihnen künftig Tipps geben, wie Sie auf dem Marktplatz eBay sicher und vertrauensvoll handeln können. Außerdem geht es um rechtliche Grundlagen. Wer ist verantwortlich, wenn die Ware auf dem Postweg verloren geht? Was soll ich tun, wenn bezahlte Ware zu spät oder gar nicht ankommt? Diese und weitere Fragen werden wir in den nächsten Wochen und Monaten in unserer Rubrik ‚Recht und sicher’ beantworten. Heute zu Gast bei uns im eBay-Wochenshow-Studio ist Oliver Weyergraf. Er ist Sicherheitschef hier bei eBay und mit ihm sprechen wir jetzt über das Bewertungssystem.

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